Trocas e Devoluções

Na Damie, queremos que sua casa reflita perfeitamente o seu estilo. Se você não estiver satisfeito com sua compra, oferecemos um processo de devolução simples e transparente em até 30 dias após o recebimento.

Return Process

• 1.
  Solicitação

  Entre em contato com nossa equipe de suporte através do e-mail ou portal do cliente informando o número do pedido e o motivo da devolução.

• 2.
  Preparação do Item

  Certifique-se de que o produto esteja na embalagem original, sem sinais de uso e com todos os acessórios e manuais inclusos.

• 3.
  Envio Reverso

  Você receberá um código de postagem gratuito para levar o pacote até a agência dos Correios mais próxima de sua residência.

• 4.
  Reembolso ou Crédito

  Após o recebimento e inspeção do item em nosso centro de distribuição, processaremos o estorno no seu cartão ou crédito em conta em até 7 dias úteis.